【李克强谈“服”:推动更多事项集成办理和“跨省通办”】李克强总理9月11日在全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议上强调,深化“放管服”改革,服要服出便利、服出实惠。
他说,要全面推行“不见面”办事,进一步拓展“互联网+政务服务”,完善全国一体化平台,年底前地方和部门平台要与国家平台应接尽接,在更大范围实现“一网通办”。与此同时,必须兼顾好老年人、视障听障残疾人等群众的需求,采取必要的线下补充手段,有针对性地提供人工指导和服务,决不能出现歧视现象。
李克强要求,要推动更多事项集成办理和“跨省通办”。我国有2.8亿人处于“人户分离”状态,人员异地工作生活、企业跨区经营活动日益频繁,群众和企业对办事多地来回跑的意见比较大。要加快政务数据共享,推进标准化建设和电子证照跨省互认,从教育、社保、医疗、养老、婚育和企业登记、经营许可办理等领域入手,加快推进政务服务“跨省通办”,今年要有所突破,明年年底前要基本实现高频事项全覆盖,同时保障数据安全,保护隐私。
总理指出,要提供公平可及的基本民生保障服务,将基本民生保障政策及时覆盖所有困难群众。建立困难群众主动发现机制,变“人找政策”为“政策找人”,使困难群众及时得到保障。他强调,各级政府要增强服务意识,推进政务公开,创新服务方式,提高办事效率,审批和监管也要体现服务理念,加快建设人民满意的服务型政府。